tmrwÎnapoi la pagină

Politica de rambursare

Ultima actualizare: 16 septembrie 2026

Aceasta e varianta scurtă. Termenii completi și autoritativi ai garanției pe care se bazează această politică se află la /ro/guarantee. Dacă cele două par vreodată să nu fie de acord, acea pagină câștigă.

Auditul gratuit

Auditul în sine e gratuit și nu există nimic de rambursat: nu se percepe nicio plată pentru a-l primi.

Odată ce ai plătit pentru un build

Taxa proiectului e rambursabilă într-un singur caz: garanția de 3x venit. Dacă fluxurile reconstruite nu au generat cel puțin 3x taxa proiectului tău în venit atribuit în 90 de zile de la lansare, taxa integrală e rambursată: fără credit parțial, fără credit în magazin, banii înapoi.

În afara acestei garanții, taxa nu e rambursabilă odată ce munca a început, pentru că acoperă timp și muncă deja livrate în contul tău Klaviyo, nu un produs fizic pe care îl poți returna.

Înainte să înceapă munca

Dacă te răzgândești după ce ai plătit dar înainte să înceapă orice muncă pe contul tău, scrie la tudor@tmrw.ro cât mai curând posibil. Îți rambursăm taxa integral, cu condiția să nu fi început încă nicio muncă.

Cum e plătită o rambursare prin garanție

Rambursările merg înapoi la metoda de plată originală, inițiate în 5 zile lucrătoare de la confirmarea unei revendicări conform termenilor garanției. Timpii de procesare bancară sau de card de după aceea sunt în afara controlului nostru.

Cum revendici

Scrie la tudor@tmrw.ro. Vezi /ro/guarantee pentru exact ce să incluzi și când.